Cómo comprar arte original online
Comprar una obra de arte original por internet es, esencialmente, comprobar cuatro cosas antes de pagar: que la obra es la que dice ser, en qué estado y con qué medidas llega, si es pieza única o forma parte de una edición, y cómo se gestiona el envío y la devolución.
¿Cómo sé que la obra es auténtica?
Ofrecemos certificados de autenticidad (CoA) para todas las obras de arte de nuestro catálogo. Estos certificados están provistos de etiquetas físicas NFC NXP NTAG 424 DNA con Secure Dynamic Messaging que garantizan la autenticidad de la obra, con un ID único en cada escaneo que se valida en tiempo real contra la web de la galería. La verificación es criptográfica (AES-128 CMAC) y el chip cumple los estándares NFC ISO/IEC 14443, ISO/IEC 7816-4 y NFC Forum Type 4 Tag. Puedes consultar más información en la guía sobre autenticidad de las obras.
¿Qué debo mirar en la ficha de una obra?
Medidas, técnica, soporte, año, si es única o de edición, y si el precio incluye o no el envío. Todos estos detalles aparecen en la página de detalle de todas las obras de la galería.
¿Cómo llega la obra a casa?
La galería se encarga y compromete a realizar el embalaje de cada obra de la manera óptima de acuerdo a las especificaciones físicas de cada una de ellas. Siempre se elige para el envío el transportista más adecuado según el peso y volumen de la obra.
¿Puedo devolverla?
Por supuesto. Las devoluciones se rigen de conformidad con la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios, y el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales para solicitarla.
¿Sigues con dudas? Mira las preguntas frecuentes o explora la galería.